이용 방법 :

• 이용권 구매 후 주말과 공휴일을 제외한 1영업일 이내에 쿠폰이 발송됩니다.
• 쿠폰에 기입된 링크를 열어 앱을 설치해 주세요.
• 마이페이지→ 내 쿠폰함에 기재된 쿠폰번호 등록 후 이용 가능합니다.
• 구매 후 90일 이내에 사용 가능해요.

• 해당 상품은 비디오 가이드 상품으로, 현지 가이드가 동행하지 않습니다. 
• 비디오 가이드 컨텐츠 이외의 교통수단, 입장권, 티켓 등은 제공하지 않습니다.
• 본 상품은 스마트폰과 pc를 이용해 영상 가이드와 경로 지도를 제공하는 비디오 가이드 상품입니다.
• 한번 결제하면 90일 동안 자유롭게 이용이 가능하니 여행지 도착 전 미리 영상을 보며 여유롭게 사용해보세요.
• PC와 모바일 환경에서 사용하실 수 있습니다. 
• 해외에서는 로밍이나 현지 유심카드로 스트리밍 재생을 하시더라도, 현지 인터넷 환경이 원활하지 않아 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. 가급적 한국 또는 현지 숙소와 같은 wi-fi가 연결된 환경에서 미리 다운로드를 받아두셨다가 현지에서 재생하시기 바랍니다. 
• 시즌, 요일, 시간별로 투어 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 자세한 사항은 공식홈페이지를 참조해주세요.
• 인터넷 예매 시 E-mail로 바우처로 신청하여 인쇄해서 현장에서 티켓으로 교환하실 수 있습니다.
• 특별 전시 여부에 따라 입장료가 달라질 수 있으니 세부내용은 공식 홈페이지를 통해 확인하시기 바랍니다.
• 워킹 투어로 진행되어 편한 복장과 가벼운 작은 가방만 휴대하는 걸 추천드립니다.
• 사전 예약을 하지 않을 경우 1~2시간 정도 매표소 입장 줄을 기다리실 수 있으니 가급적 미리 예약하세요.
• 미술관 내부 일정으로 일부 작품이 위치가 달라지거나 외부로 대여되어 전시되지 않을 수 있습니다.
• 소매치기를 주의하세요. 특히 보티첼리, 레오나르도 다빈치, 미켈란젤로 등 유명 화가의 그림 앞 사람이 많은 곳을 주의하세요.
• 주머니에 휴대폰을 넣지 말고 가방은 잠금을 꼭 철저하게 확인하세요.
• 도난 사고가 빈번하므로 여행자 보험 및 휴대폰 분실 보험에 가입하는 것을 권장합니다.