• 이메일로 제공된 바우처 인쇄 혹은 모바일 바우처 사용
• 지정된 시간에 투숙하는 호텔 로비에서 픽업 서비스
• 지정한 날짜에만 이용 가능합니다.

미팅 포인트 :
투숙하는 호텔 로비에서 진행

미팅 시간 :

• 세부시티 : 오전 08:00 - 08:30
• 막탄지역 : 오전 08:30 - 09:00
• 호텔마다 미팅 시간이 다를수 있으며, 정확한 미팅시간은 출발 하루전 개별 메세지를 발송해 드립니다.

차량 정보 :

• 멀티캡 : 필리핀 전통 차량
• 승용차 : 최대 3인 캐리어포함
• 승합차 : 최대 8인 캐리어포함
• 해당일 신청인원에 따라 차량이 배정되며 카시트는 제공되지 않습니다.

현지 연락처 :
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• 물에 들어가실수 있는 복장인 수영복이나 레시가드를 미리 입고 오시면 더 좋습니다.
• 수영복이나 기타 필요한 개인 준비물들을 꼭 챙겨주세요.
• 물놀이 이후에는 차량 에어컨 등으로 인해 추우실수 있으니 갈아입으실 옷과 긴팔을 챙겨주시면 좋습니다.
• 캐리어는 선착장 오피스에 보관 가능하지만 귀중품 분실시 책임지지 않으므로 개인이 잘 챙겨주시길 바랍니다.
• 유모(베이비시터) 서비스가 필요하신분은 사전에 말씀주시면 가능하며 800페소의 비용이 발생합니다.
• 외부업체 및 개인 유모(베이비시터) 이용시 인원당 1,000페소의 비용이 발생합니다.
• 픽업 및 드랍은 막탄지역 무료이며 막탄공항근처, 따미야지역, 세부시티는 편도 팀당 500페소 현장지불하셔야 합니다. 그외 기타지역(항구 및 일부 남쪽,북쪽)은 별도문의 바랍니다.
• 호흡기 질환 및 수술 경험 또는 보청기나 귀마개 착용이 필요하신 분은 투어 진행을 하실수 없습니다.
• 수상 액티비티로 전신 질환, 육체적, 정신적 컨디션이 좋지 않은 분은 이용에 주의해주시기 바라며 예약 시 문의해주셔야 합니다.
• 구명조끼 착용은 필수이며 미 착용시 물에 들어가실 수 없습니다.
• 안전 요원 없는 곳에서 개별 행동을 피해주시기 바랍니다.
• 투어진행 중 음주는 허용되지 않습니다.
• 개인 부주의로 인한 부상 시 여행자 보험을 통해 처리되며 현지 치료에 따른 영수증을 챙겨오시길 바랍니다.
• 여행자 보험은 개별적으로 반드시 가입하여 주시길 바랍니다.
• 기상악화(심한우천, 태풍, 지진)등으로 인해 투어 진행이 불가능한 경우 100% 환불됩니다.
• 기상악화로 인한 투어 진행 및 취소여부는 필리핀 세부 코스트가드(해얀경비대)의 판단하에 진행여부가 결정됩니다.
• 필리핀은 열대성 기후로 날씨의 변화가 심한편입니다. 심한 우천이 아닌이상 투어는 정상적으로 진행됩니다.
• 조인투어 출발 가능한 인원은 성인기준 5명이며, 출발기준 인원미달시에는 단독투어로 변경되거나 취소될수 있습니다.
• 호텔마다 미팅 시간이 다를수 있으며, 정확한 미팅시간은 출발 하루전 개별 메세지를 발송해 드립니다.
• 픽업 시간은 호텔 위치 및 현지 교통 사정에 따라 지연 및 앞당겨질 수 있습니다. 미팅시간 10분 전까지 도착해주세요.

여행일 기준 30일전까지 취소 요청 시 : 전액환불
여행일 기준 29~20일전까지 취소 요청 시 : 결제금액의 10% 공제
여행일 기준 19~10일전까지 취소 요청 시 : 결제금액의 15% 공제
여행일 기준 9~8일전까지 취소 요청 시 : 결제금액의 20% 공제
여행일 기준 7~2일전까지 취소 요청 시 : 결제금액의 30% 공제
여행일 기준 1일전~당일 혹은 NoShow : 취소/변경/환불 불가
취소 접수 기준 : 영업일 기준 평일 오전 10:00 ~18:00(주말&공휴일 제외)
운영시간 이후 접수 건은 다음 영업일 기준으로 적용됩니다.