コタキナバル ココルヒル インスタグラムツアー

• 予約確定後、メールで提供されたバウチャーを印刷またはモバイルバウチャーを確認して所持してください。
• 指定された日付のみ利用可能です。
• 指定日の前日に発送される[ピックアップ時間のご案内および予約確認カカオトーク]をご確認後、必ず確認のお返信をお願いいたします。
• 指定された時間およびピックアップ場所で、バウチャー、名前、人数を確認した後、ツアーが開始されます。

送迎のご案内：   
コタキナバル市内のホテル/ショッピングモールの正面玄関/レジデンス/ゲストハウスなどから送迎が可能で、一部の宿泊施設の場合、隣接するホテルで送迎が行われる場合があります。
送迎時間は、ホテルの場所や現地の交通事情によって遅延または繰り上げられる場合があります。 

送迎時間： 
指定日の前日に発送される[ピックアップ時間のご案内および予約確認カカオトーク]をご確認後、必ず確認のお返信をお願いいたします。
送迎時間の10分前に送迎場所にお越しください。

送迎可能な地域： 
コタキナバル市内の指定場所（シャングリラタンジュンアル/スートラハーバーマゼランまたはパシフィック/ハイアットリージェンシー/ハイアットセントリック/ヒルトン/ルメリディアン/マリオット/ホライゾン/ホリデー/グランディス/ドリームテル/ザクラガン/ミンガーデン/ KKスカイ/ 63ホテル/ガヤセンター/プロムナード/サバオリエンタル/オセアニア/シティテル/マリーナコート-マリーナシティ/キナバルダヤ/ジェッセルトンホテル/ C’haya Hotel /イマゴモールコーチ売場前/ザルーマ/パレス/ザジェッセルトン/スートラアベニューなど

送迎地域は随時変更される可能性があります。お問い合わせください。

送迎不可地域： 
ネクサス/ラサリア/クラガンリージェンシー（ワンボルネオ）/グランドボルネオ/コートヤード/チューン/リカスコンドテル/ボルネオビーチヴィラ/イビス/アヴァンジオ/エミネント/ NO5 /ナラダ/ベリンギス/パンボルネオなどの市外地域およびコタキナバル市内の宿泊施設または一般家庭やレストランなど

• 本商品は、ご購入後、営業時間基準（月～金曜日10:00～18:00 / 土曜日、日曜日、祝日を除く）3日以内に予約確定可否が決定されます。
• 予約確定後のキャンセルは、以下の払い戻し規定に従います。
• ご購入前に、約款の内容を必ずご確認いただき、慎重にご購入ください。

• 本商品は、予約確定後に変更/キャンセルする場合、旅行約款第5条（特約）に基づき、特別約款による手数料が適用されます。

- 利用日基準21日前キャンセル時：全額払い戻し
- 利用日基準20～8日前キャンセル時：20%差し引き後払い戻し
- 利用日基準7～2日前キャンセル時：60%差し引き後払い戻し
- 利用日基準1日前～当日キャンセル時：払い戻し不可

• キャンセル/払い戻しのご依頼は、営業時間（月～金曜日10:00～18:00 / 土曜日、日曜日、祝日を除く）内に受付されたものに限り、営業時間外にキャンセル受付された場合は、翌営業日（営業時間基準）受付として処理されます。
• 予約のキャンセルおよび払い戻しのご依頼は、営業時間内にご依頼いただいた後、キャンセル確認を受ける必要があります。
• 営業時間基準で、利用日の2日前までに予約キャンセルをご依頼後、キャンセル確認なしにご利用にならなかった場合、または、ピックアップ時間を守らずにツアーにご参加いただけなかった場合は、ノーショー（予約不履行）扱いとなり、払い戻しはできません。
• 指定日の前日に発送される[ピックアップ時間のご案内および予約確認カカオトーク]をご確認後、必ず確認のお返信をお願いいたします。