케니스테이 서귀포

[체크인/아웃 안내] 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00 [프론트 운영시간 안내] - 07:00 ~ 23:00 ※ 23시 이전 체크인 부탁드리며, 23시 이후 체크인 시 반드시 호텔 프론트에 연락 부탁드립니다. [주차안내] - 호텔 내 주차타워는 선착순 무료 주차입니다. - 이용 가능 시간 07:00 ~ 21:00 (이용 시간 외에는 입차 및 출차 제한) ※ SUV,RV 차량은 주차 타워 이용 불가입니다. - 호텔 주차장 만차 시 주변의 공영 주차장 이용 <중앙 공영 주차빌딩> 서귀포시 서귀동 291-2 (20:00~09:00 무료이용가능) <정방동 공영 주차장> 서귀포시 태평로431번길 23 (20:00~09:00 무료이용가능) ※ 공영주차장 이용 시, 주차비용은 호텔에서 지원하지 않습니다. [연박 고객 안내] - 연박 시 별도의 객실정비 서비스를 제공하지 않습니다. - 고객님들께 보다 합리적인 가격의 편안한 휴식공간을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. [셀프 청소 안내] - 장기투숙객 객실정비 희망 시 유료 서비스 이용 가능 - 객실정비(청소, 침구커버 및 수건 교체) : 25,000원 - 셀프 청소 및 침구커버(린넨) 직접 교체 시 린넨비 : 12,000원 (베개/시트/이불커버) ㄴ 청소기, 물걸레 무료 대여 가능 [조식 정보] - 1층 레스토랑 / 07:00 ~ 10:00 (입장마감 09:30) - 현장가 성인 14,000원 / 소인 12,000원 (48개월~초등학생) - 사전가 성인 13,000원 / 소인 11,000원 (체크인 당일까지 적용) ※ 현장상황에 따라 메뉴 및 금액은 변동될 수 있습니다 [확인 및 기타사항] - 영유아 인원수 포함 / 최대인원 초과불가 - 최대인원을 초과하는 인원은 입실할 수 없으며, 적발시 강제퇴실조치 진행됩니다. - 미성년자는 보호자 동반 없이 이용이 불가합니다. - 영유아 인원수 포함 / 최대인원 초과불가 - 최대인원을 초과하는 인원은 입실할 수 없으며, 적발시 강제퇴실조치 진행됩니다. [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다