업체 설명
고객님께 안내 드립니다.
2025년 8월 22일부터 "르네블루 바이 쏠비치" 로 새롭게 운영됩니다.
당 사 내부사정으로 프론트데스크 야간운영이 8월12일~21일까지 중단 됩니다.
호텔 사정으로 인하여 2025년 8월12일(화)~8월21일(목) 프론트는 새벽 02시까지만 운영됩니다.
02시~07시까지 프론트는 운영하지 않을 예정으로 호텔 이용에 참고 부탁드리겠습니다.
불편을 드리게 된점 깊은 양해 부탁드립니다.
※ 송지호 해변 일원 공사 안내
- 고성 광역 해양관광 복합지구 조성사업으로 송지호 해변 일원에 공사가 진행됩니다.
- 소음 발생 및 일부 경관에 불편함을 드릴 수 있는 점 깊은 양해 부탁드립니다.
- 공사 시간 : 주중/주말 08:00~18:00
- 공사 기간 : ~2025년 9월 말까지(예상기간)
[소개]
· 자연 속에서 모자람 없이 오롯한 나를 발견하는 곳 본 적 없는 자연의 풍경을 누리는 아름다운 호텔을 르네블루에서 만나실 수 있습니다.
· 르네블루의 아름다움과 르네블루에서의 쉼은 영원히 그대와 나, 우리가 간직하고, 사랑하는 것이라는 의미로 오래도록 마음 속에 기억될 추억을 선사해 드릴 것입니다.
[일회용품 사용 안내]
르네블루by워커힐은 자원재활용법 개정안에 의거한 숙박시설 일회용품 사용 규제에 따라 퇴실 시 기존 무상 제공 품목에 최소한의 비용을 부과하게 되었습니다.
▶ 유료품목 (칫솔&치약 SET / 면도기) : 개당 1,000원
ㄴ 정부 시행법을 준수하고 친환경 행보에 동참하기 위함이오니 고객님의 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

예약 안내
<프론트데스크 야간운영 재개 안내>
프론트데스크의 야간운영이 오는 7월 17일(목)부터 재운영 됩니다.
프론트 테스크 야간 운영: 02:00 ~ 07:00
이용에 참고 부탁드리며 더 나은 서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.
[입/퇴실 안내]
- 체크인 15:00 / 체크아웃 11:00
- 프론트 운영 시간: ~02:00
- 프론트 야간 운영: 02:00 ~ 07:00
※ 인원 추가 비용 안내 ※
최대인원 초과 시 입실 불가합니다.
▶기준인원 초과 시
1인 25,000원 (중학생 이상~성인), 중학생 미만 무료 (현장결제)
▶한실침구추가
1채당 35,000원 (VAT포함, 현장결제)
[조식추가비]
성인 38,000원 (중학생부터는 성인요금 적용)
초등학생 26,000원
36개월~ 미취학아동 19,000원
36개월 이하 무료(호텔 유선예약)
[다이닝]
- 블루 키친 (레스토랑)
- 블루 라운지 (로비 라운지)
- 블루 스카이 (루프탑 바)
※ 운영여부는 호텔 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
<블루키친 매주 화/수 석식, 룸서비스 이용중단>
2025년 1월부터 매주 화,수 요일은 석식 그리고 룸서비스는 휴업 예정입니다.
※ 조식은 요일 상관없이 계속 운영
[부대시설]
- 연회장
- 비즈니스센터
- 컨퍼런스룸
- 미팅룸
※ 운영여부는 호텔 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
[객실 편의시설]
미니바(스낵 3종, 음료 5종, 알콜 음료 4종, 목욕 용품 2종) - 유료
※ 호텔 주차장 내 전기자동차 충전 가능한 공간이 2군데 있었으나, 현재는 이용이 어려운 점 안내드리오니 참고 부탁드립니다.
[MuseumX]
- 위치 : 강원도 속초시 중앙로 338 뮤지엄엑스
- 연락처 : 033-635-0318
- 영업시간 : 10시~18시, 입장마감시간 : 17시
- 체험종류 : 뮤지엄패스(기본컨텐츠 14종 이용 가능) , AI
[포레스트카페]
- 연락처 : 0507-1399-2717
- 영업시간 : 월~금 11시~17시, 토~일 11시~18시
- 휴무일 : 매주 월요일(8월 성수기 제외)
- 파충류이색체험시간 : 매시 정시에 진행 월~금 12시~16시, 토~일 12시~17시
[추가인원 요금안내]
- 기준인원 외 추가 시 : 1인 25,000원 (중학생 이상~성인), 중학생 미만 무료
- 침구 추가 : 1채당 35,000원
※ 최대인원 초과 불가
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다