여수 엘리스테이 풀빌라

※ 20시 이후 체크인 시 사전에 연락 바랍니다 ■ 입실 : 오후 3시부터 퇴실 : 오전 11시까지 ■ 퇴실시간을 초과할 경우 30분 당 50,000원(VAT포함) OverCharge가 부과됩니다 ■ 고객 편의를 위하여 입/퇴실 시간을 준수 바랍니다 ■ 예약된 인원 외 포트앤포트에 통보되지 않는 잠깐 방문인원은 입실 불가하며 강제 퇴실 조치됩니다 ■ 편안한 휴식과 비상 상황 발생시 고객의 안정을 위해 투숙 인원을 꼭 지켜주시기 바랍니다 ■ 입실이 불가능하며 당일 예약 취소와 동일시 되는 상황 : 예약된 인원 이상 왔을 때, 애완동물과 동반입실할 때 ■ 객실 내에서 해산물 및 고기 요리와 튀김 류 등 강한 냄새가 나는 음식 조리는 금지입니다 ■ 전 객실의 실내는 금연구역이며, 화재 위험이 있는 촛불 및 폭죽사용, 부탄가스 사용은 금지입니다 [반입 금지 물품 리스트] 휴대용 가스렌지, 캠핑용 버너, 압축가스(부탄가스, 압축연료), 전기그릴, 숯, 양초, 폭죽 ※객실 내 금지물품 사용 적발시 퇴실 조치하고 있습니다 ■ 시설물 훼손 및 분실시 책임은 고객님께 부과하오니 객실사용에 신경써 주시기 바랍니다 ■ 부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품(현금포함) 분실 및 파손에 대해서는 포트앤포트에 책임을 물을 수 없습니다 ■ 마지막 퇴실시에는 분리수거 물품은 실내 한쪽에 모아 두시고, 사용하신 식기는 세척 부탁드립니다 ■ 리조트 물품/시설물 외에 개인 물품 사용으로 인한 고장 또는 분실 시 본인 책임으로 간주합니다 ■ 리조트 측에 책임을 물을 수 없습니다 ■ 전객실 스파 사용시 입욕제 사용 불가합니다 ■ 입욕제 사용으로 인한 스파 고장시 수리 비용은 고객님께 부과됩니다 ■ 다음 이용객을 위하여 주의 부탁 드립니다 ■ 하이엔드와 마리스 스위밍스파의 경우 염소소독처리하므로 피부가 민감하신 분들께서는 장시간 사용 자제 부탁드립니다 ■ 당일 인원추가는 불가합니다. 인원추가를 원하실 시, 입실 전날까지 연락주시기 바랍니다 ● 반려동물 입실 기준 1. 반려동물 입실은 1마리를 기준으로 하며 추가 입실을 원하실 경우 1마리당 4만원의 추가 비용이 발생합니다. (최대 2마리까지 입실 가능합니다.) (현장결제) 2. 반려견은 10kg 미만 중/소형견으로 한정되어 있습니다. (사전 예약 된 견종 외 입실 불가) 이 외 대형견은 입실이 불가합니다. 3. 2년 이내 종합백신과 광견병 접종 완료 확인 시 입실이 가능합니다. 4. 법적으로 등록된 맹견, 기타 공격성이 강한 견종은 입실이 불가합니다. 5. 객실 외 복도 및 공공지역 이동 시 동물보호법에 의거하여 고정형 1.5m 리드줄 또는 반려동물용 캐리어를 이용하셔야 합니다. 6. 반려동물은 리조트 2층에 위치한 카페, 음식점에 동반하실 수 없습니다. 7. 반려동물은 공용 수영장 및 객실 내 스파&스위밍 스파에 입수를 제한합니다. 반려동물으로 인한 스파 고장 발생 시 비용이 부과되오니 스파 사용에 주의 부탁드립니다. 8. 반려동물로 인한 시설물 훼손 시 비용이 부과되오니 객실 사용에 신경 써 주시기 바랍니다. (파손, 배변으로 인한 오염 등) 9. 반려동물의 배변으로 인한 오물은 정리 하신 후 퇴실하여 주시기 바랍니다. 10. 시각장애인 안내견(장애인 도우미견)은 장소에 제한 없이 동반 가능하며 추가 요금이 면제됩니다. [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다