업체 설명
[업체소개]
제주 서귀포에 위치한 유앤아이제주는 한라산이 한눈에 들어오는 탁 트인 풍광과 함께 올레길, 오름, 전통시장 등 다양한 자연 관광지를 손쉽게 즐길 수 있는 최적의 입지를 자랑합니다. 서귀포 시내 중심부에서 차로 단 10분 거리에 자리해 있어, 편리함과 동시에 제주 특유의 여유로움을 만끽할 수 있습니다.
수영장과 자쿠지가 완비된 단독독채 14동과 일반 객실 6개를 갖춘 신축 풀빌라 숙박시설로 특히 독채는 3m 높이 옹벽으로 둘러싸인 프라이빗 공간에 24시간 온수풀 이용할 수 있는 최고의 풀빌라입니다.
또한 단지 주변으로 조성된 500m 길이의 고객전용 동백 산책로를 따라 걸으면 굳이 외부로 나가지 않아도 제주의 자연을 한껏 즐기며 이곳에 머무는 순간마저도 여행의 설렘으로 가득 채워질 것입니다.

예약 안내
[인원추가요금]
ㅁ 기준 인원 초과 시 1인/ 1박 당 추가 비용 : 30,000원 / 현장결제
ㅁ 기준 인원을 초과하는 경우, 사전에 숙소로 전화 문의 부탁드립니다.
ㅁ 객실의 최대 인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며 예약된 인원 외에는 입실불가, 미준수 시 환불없이 퇴실조치 될 수 있습니다.
[입,퇴실 안내]
ㅁ 입실 시간 16:00 / 퇴실 시간 11:00
ㅁ 퇴실 시 퇴실 점검 부탁드립니다.
ㅁ 11시부터 15시까지 숙소 청소 시간이므로 숙소의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요.
[24시간 수영장 온수풀 신청]
ㅁ 이용요금 : 1박당 50,000원 (현장결제)
ㅁ 이용안내
- 온수풀 이용은 입실 3일 전까지 신청해야 이용 가능합니다.
- 온수풀 이용 신청은 숙박 기간과 동일하게 적용됩니다.
[야외 프라이빗 자쿠지 신청]
ㅁ 이용요금 : 1박당 30,000원 (현장결제)
ㅁ 이용안내
- 자쿠지 이용은 입실 전까지 신청해야 이용 가능합니다.
- 자쿠지 이용 신청은 숙박 기간과 동일하게 적용됩니다.
[조식 룸서비스]
ㅁ 이용요금 : 2인 기준 25,000원 (현장결제)
ㅁ 체크인시 신청하면 원하는 시간에 조식을 룸까지 배달해드립니다.
[객실 이용 주의사항]
1. 예약 관련
- 투숙객 이외의 외부 방문객 출입을 제한하고 있습니다.
- 다른 이용객과 객실의 쾌적한 환경을 위해 반려동물과의 동반을 금지하고 있습니다.
- 예약 변경 시 기존 예약은 취소와 동일하게 처리되며, 변경 예약은 별도로 진행됩니다.
- 미성년자는 보호자 없이 투숙이 불가하며, 해당 사유로 현장에서 입실이 불가할 경우 취소나 환불이 안될 수 있습니다.
- 실시간예약 특성상 중복예약이 발생한 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있고 취소 건에 대해서는 환불해드립니다.
2. 체크인 및 체크아웃
- 체크인은 오후 4시부터 가능하며 얼리체크인(15시)을 원하시는 분은 사전에 문의해 주시기 바랍니다.
- 풀빌라 시설을 최대한 즐기기 위해 너무 늦지 않게 입실해 주십시오.
- 체크아웃은 오전 11시까지 완료하여야 하며 다음 손님을 위한 객실 정비가 진행 되므로 연장은 불가합니다.
3. 야외데크 이용 (수영장 및 자쿠지)
- 깨끗한 수질관리를 위하여 수영장이나 자쿠지에서 음식물 섭취를 삼가해 주세요.
- 야외 데크는 물기가 있을 경우 미끄러울 수 있으니 이동 시 주의해 주세요.
- 영, 유아를 동반한 고객께서는 어린이의 안전사고에 유의 부탁드립니다.
- 다이빙이나 음주 후 물놀이는 위험하므로 삼가해 주시기 바랍니다.
- 자쿠지 내에서 입욕제 사용은 불가하며 태닝 오일을 바른 경우에는 반드시 샤워를 한 후에 수영장을 이용해 주세요.
4. 객실 이용
- 모든 객실 내 취사는 금지되며, 필요시 휴게동을 이용하실 수 있습니다.
- 고객님의 부주의로 인한 비품 및 기물 파손 시 비용이 청구될 수 있습니다.
- 객실 및 야외 데크 내에서 불꽃놀이, 촛불, 향초 등의 이벤트는 허용되지 않습니다.
5. 흡연 제한
- 전 객실은 금연이며 흡연은 지정된 흡연 구역(주차장)에서만 가능합니다.
6. 청결 및 해충 관리
- 방역업체와 협력하여 숙소 내부 및 외부에 대하여 연중 방역을 실시하고 있으나 지역 특성상 벌레가 발생할 수 있으며 이러한 내용으로 인한 환불은 불가합니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다