유럽 무제한 데이터 포켓 와이파이 (와이파이도시락)

• 출국 날짜 선택 후 여행 일수만큼 대여권 수량 선택 (예 : 8월10일~8월 14일 = 5개)
• 예약 확정시 문자 수신 (발신자: 와이드모바일)
• 지정일 = 공항 수령일
• 예약시 지정한 날짜에 지정한 장소에서만 수령 가능
• 수령 시 필요사항 : 수신 받은 예약 문자 제시

와이파이도시락 수령처 :
인천국제공항 제1여객터미널 로밍센터
인천국제공항 제1여객터미널 1층 12번 출구 앞 와이파이도시락 F로밍센터 (24시간 연중무휴) - 일본, 베트남만 수령 가능
인천국제공항 제1여객터미널 3층 L체크인카운터 부근 로밍센터 (오전 06:00 ~ 오후 22:00 연중무휴) - 일본, 베트남 제외 국가 수령 가능

인천국제공항 제2여객터미널 로밍센터
인천국제공항 제2여객터미널 1층 3번 출구 옆 와이파이도시락 로밍센터 (오전 06:00 ~ 오후 22:00 연중무휴)

김해공항(국제선)
김해공항 1층 3번 출구 옆 1번, 와이파이도시락 로밍센터 (오전 06:00 ~ 오후 22:00 연중무휴)

대구공항
대구공항 1층 1번 출구 옆 와이파이도시락 로밍센터 (오전 05:30 ~ 오후 22:00 연중무휴)

김포공항(국제선)
김포공항 국제선 1층 2번 출구 옆 와이파이도시락 로밍센터 (오전 06:00 ~ 오후 21:00 연중무휴)

청주공항
청주국제공항 1층 3번 출구 옆 국제선 입국장 맞은 편, 와이파이도시락 로밍센터 (오전 05:30 ~ 오후 22:00 연중무휴)

서울 본사 고객센터
서울시 서대문구 통이로 135 충정빌딩, 6층 (평일 오전 09:00 ~ 오후 18:00 / 오후 12:00 ~ 오후 13:00 (점심시간) / 주말 및 공휴일 휴무 )
* 부스 별 수령 가능한 상품이 다르므로 예약 시 지정된 부스로 방문해주시기 바랍니다.
* 운영시간 외 수령 불가합니다.
* 운영시간 외 반납 시 로밍센터 앞 전용 반납함을 이용해주세요.
* 고객님의 부득이한 사정에 따라 택배 반납시 귀국 후 평일 기준 1일 이내 송장번호를 보내주셔야 하며, 송장번호 미발송시 1일 이후부터 추가 임대료가 결제됩니다.

수령시간 :
로밍센터 운영시간은 국제선 운영일정에 따라 변동 될 수 있으니 예약완료 문자(알림톡)에서 다시 한번 확인 후 방문해주시길 바랍니다.

문의 :
와이드모바일 고객센터 1566-9070
오전 09:00 - 오후 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)

카카오톡 @도시락통
24시간 운영

해외에서 유선상담 시
+82-2-775-1401
오전 09:00 ~ 오후 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)

- 선택하신 액티비티 날짜 최소 24시간 전 예약 취소시 전액 환불이 가능합니다.
- 천재지변 또는 항공기 결항에 따른 취소의 경우 전액 환불됩니다.(증빙자료를 요구할 수 있으며, 증빙자료가 제출되지 않으면 환불이 불가능 할 수 있습니다.
- 예약된 일정보다 이른 귀국으로 인한 부분 환불은 불가합니다.
- 단말기 실수령 여부와 관계 없이 수령일 이후에는 취소 및 환불 불가합니다.
- 예약 후 단말기 미수령 시 환불불가합니다.
- 재고 부족으로 단말기 대여가 어려운 경우 예약 접수하신 1~2일(영업일 기준) 이내 고객센터 상담원을 통해 취소 및 결제된 임대료를 환불해드립니다.
- 환불에 따른 사용 내역 확인은 단말기 반납 완료 후 최소 1개월 정도 소요될 수 있습니다.
- 임대 첫째 날 사용 시 "접속상태/체감속도"의 기대저하로 본사로 즉시 사용 취소를 요청한 경우 요청일로부터 환불 가능합니다. (단, 취소 요청 접수 이후에 사용량이 발생한 경우 해당 사용일 만큼 환불에서 제외됩니다. 사용량 기준은 하루 100MB 이상입니다.)
- 임대 첫째 날 이후 사용 중에 "접속상태/체감속도"의 기대저하로 본사로 사용 취소를 요청한 경우도 위 환불 규정에 따라 환불 가능하나, 총 임대일 기준 반 이상의 임대기간이 지난 경우는 사용 지역의 네트워크 상태를 고려하여 사용한 것으로 판단 환불 대상에서 제외됩니다.