• 이메일로 제공된 바우처 인쇄 혹은 모바일 바우처 사용
• 지정된 시간에 미팅포인트 집결
• 지정한 날짜에만 이용 가능합니다.

미팅 포인트 & 미팅 시간:
제이파크 리조트 정문 앞 오전 10시 
M.L. Quezon National Highway, Maribago, Lapu-Lapu City, Cebu, 필리핀 
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현지 연락처 :
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• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 물에 들어가실수 있는 복장인 수영복이나 레시가드를 미리 입고 오시면 더 좋습니다.
• 수영복이나 기타 필요한 개인 준비물들을 꼭 챙겨주세요.
• 물놀이 이후에는 차량 에어컨 등으로 인해 추우실수 있으니 갈아입으실 옷과 긴팔을 챙겨주시면 좋습니다.
• 캐리어는 선착장 오피스에 보관 가능하지만 귀중품 분실시 책임지지 않으므로 개인이 잘 챙겨주시길 바랍니다.
• 유모(베이비시터) 서비스가 필요하신분은 사전에 말씀주시면 가능하며 800페소의 비용이 발생합니다.
• 외부업체 및 개인 유모(베이비시터) 이용시 인원당 1,000페소의 비용이 발생합니다.
• 호흡기 질환 및 수술 경험 또는 보청기나 귀마개 착용이 필요하신 분은 투어 진행을 하실수 없습니다.
• 수상 액티비티로 전신 질환, 육체적, 정신적 컨디션이 좋지 않은 분은 이용에 주의해주시기 바라며 예약 시 문의해주셔야 합니다.
• 구명조끼 착용은 필수이며 미 착용시 물에 들어가실 수 없습니다.
• 안전 요원 없는 곳에서 개별 행동을 피해주시기 바랍니다.
• 투어진행 중 음주는 허용되지 않습니다.
• 개인 부주의로 인한 부상 시 여행자 보험을 통해 처리되며 현지 치료에 따른 영수증을 챙겨오시길 바랍니다.
• 여행자 보험은 개별적으로 반드시 가입하여 주시길 바랍니다.
• 기상악화(심한우천, 태풍, 지진)등으로 인해 투어 진행이 불가능한 경우 100% 환불됩니다.
• 기상악화로 인한 투어 진행 및 취소여부는 필리핀 세부 코스트가드(해얀경비대)의 판단하에 진행여부가 결정됩니다.
• 필리핀은 열대성 기후로 날씨의 변화가 심한편입니다. 심한 우천이 아닌이상 투어는 정상적으로 진행됩니다.
• 조인투어 출발 가능한 인원은 성인기준 4명이며, 출발기준 인원미달시에는 단독투어로 변경되거나 취소될수 있습니다.

여행일 기준 30일전까지 취소 요청 시 : 전액환불
여행일 기준 29~20일전까지 취소 요청 시 : 결제금액의 10% 공제
여행일 기준 19~10일전까지 취소 요청 시 : 결제금액의 15% 공제
여행일 기준 9~8일전까지 취소 요청 시 : 결제금액의 20% 공제
여행일 기준 7~2일전까지 취소 요청 시 : 결제금액의 30% 공제
여행일 기준 1일전~당일 혹은 NoShow : 취소/변경/환불 불가

•취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
•예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.