• 모바일 바우처 사용
• 이용 당일 미팅 시 가이드에게 모바일 바우처 제시
• 지정일에만 이용 가능해요.

미팅 포인트 :
투숙하고 계신 코타키나발루 시내 숙소

미팅 시간 :
오전 8시

* 정해진 미팅 시간 10분 전까지 미리 대기해 주시기 바랍니다.
* 정확한 위치와 시간은 투어 하루 전 카카오톡으로 안내합니다.
* 픽업 시간은 호텔 위치 및 현지 교통 사정에 따라 지연 및 앞당겨질 수 있습니다.

• 본 상품은 구매 시 예약 확정되지 않으며, 개별 연락을 드린 후 예약이 확정됩니다.
• 최소 2인부터 예약 가능하며, 최소 2인부터 출발 가능한 조인 투어입니다.
• 일정, 상품 구성, 세부 사항은 날씨 및 현지 사정에 따라 변경되거나 취소될 수 있습니다.
• 날씨 및 현지 상황 등에 따라 취소 될 경우 투어 전날 또는 투어 1시간 전에 취소 안내를 드릴 수 있습니다. 카카오톡을 꼭 확인해주시기 부탁드립니다.
• 당일 우천 또는 강풍, 해양 경찰 통제 등 현지 상황에 따라 선착장 또는 섬에서 대기하게 될 수 있습니다.
• 만 2세 미만의 유아는 무료입니다.
• 스피드 보트를 탑승하기 때문에 임산부의 경우 투어 참여가 불가능하며, 유아의 경우 가급적 동행하지 않는 것을 권장 해드립니다.
• 차량 픽업/드랍 시간은 호텔별로 상이하며, 현지상황에 따라 유동적으로 변경될 수 있습니다.
• 이용일 3일 전부터는 픽업/ 샌딩 장소 변경이 불가합니다.
• 골프채 등 부피가 큰 짐은 차량에 가지고 탑승할 수 없습니다.
• 지정일 하루 전 발송되는 [픽업 시간 안내 및 예약 확인 카카오톡]을 확인 후 확인 답변을 꼭 전송해 주세요.
• [픽업 시간 안내 및 예약 확인 카카오톡] 확인 후 답변 주시지 않거나, 하루 전날 카톡을 받지 못하실 경우 미팅이 어긋날 수 있습니다.
• 하루 전 오후 5시까지 카카오톡 개별 안내가 오지 않으면 꼭 문의 부탁드립니다.
• 노쇼 및 지각으로 인한 투어 변경, 환불은 불가합니다.
• 예약 시 잘못 입력하신 정보 (성함/연락처/이용일/픽업,드랍장소/카카오톡 아이디 등) 및 도난, 분실에 따른 불이익에 대해서 책임지지 않습니다.
• 분실의 위험이 있으므로 귀중품은 직접 소지하시거나 안전하게 보관해 주시기를 부탁드립니다. 
• 해외여행 시 개인 여행자 보험은 필수입니다. 한국에서 여행 출발 전 반드시 개인 여행자보험을 별도로 가입해 주세요.

[픽업 장소]

1. 코타키나발루 내 지정 장소 :
샹그릴라 탄중 아루 / 수트라 하버 마젤란 또는 퍼시픽 / 하얏트 리젠시 / 하얏트 센트 릭 / 힐튼 / 르 메르디앙 / 메리어트 / 호라이즌 / 홀리데이 / 그란디스 / 드림텔 / 더 클라간 / 밍 가든) / KK 스카이 / 63 호텔 / 프롬나드 / 사바 오리엔탈 / 오세아니아 / 시티텔 / 마리나 코트-마리나 시티 / 키나발루 다야 호텔 / 제 셀톤 호텔 / 아루 수잇트스 / 차야 호텔 / 이마고 몰 코치 스토어 프론트 / 더 루마 호텔 / 팰리스 / 스노우 턴 / 수트 라 애비뉴 등

2. 외곽 호텔 :
넥서스 카람부나이/ 보르네오 비치/ 라사 리아 리조트
* 현장에서 1인당 30링깃의 추가 요금이 부과 됩니다.

여행 시작 30일 전까지 (~30) 통보 시 : 여행 요금 전액 환불
여행 시작 20일 전까지 (29~20) 통보 시 : 총 상품 금액에서 30% 공제 후 환불
여행 시작 6일 전까지 (19~6) 통보 시 : 총 상품 금액에서 40% 공제 후 환불
여행 시작 1일 전까지 (1~5) 통보 시 : 총 상품 금액에서 50% 공제 후 환불
여행일 당일 - 투어 시작 전 통보 시: 전액 환불 불가

취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요 일, 일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에
한하며, 영업시간 외 에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.