• 모바일 바우처 사용
• 미팅포인트에서 대기 중인 가이드에게 바우처 제시
• 지정한 날짜에만 유효해요. 

미팅포인트 :
Hotel Club 앞
Via Santa Caterina da Siena, 11, 50123 Firenze FI, 이탈리아 이미지로 보기
Google Maps에서 열기

미팅시간 :
오전 7시 30분

* 미팅시간 15분 전까지 도착해 주세요. 

• 기차비 15유로는 반드시 현금(유로)으로 준비 부탁드립니다.
• 투어 인원이 4인 이상 시 출발합니다. 최소 모객인원 미달 시 투어가 취소될 수 있습니다.
• 당일치기의 특성상 효율적인 동선으로 알차게 보는 것에 최적화 되어있는 투어입니다. 여유로운 여행을 즐기시는 분들은 코스와 시간을 체크하셔서 신중한 예약 부탁드립니다.
• 여행자 보험을 한국에서 가입한 이후 투어에 참여할것을 권장 드립니다.
• 현지 상황에 의해 투어 코스나 프로그램은 변동 될 수 있습니다.
• 단체 투어인 만큼 다른 손님께 피해가 갈수 있으니 미팅 시간 엄수 부탁드립니다. 단체투어의 특성 상 늦어도 기다려드릴 수 없습니다.
• 단체 투어로 다른 손님들의 편의 및 차량 청결을 위해 차량 내부에서는 음식물 섭취를 제한하고 있으며, 음료는 물만 가능합니다.
• 본인 부주의로 인한 차량 오염 시, 책임질 수 있으니 주의 부탁드립니다.
• 친퀘테레 마을 내에서는 차량 운행이 불가능하여 기차로 이동해야 합니다.
• 전용차량에 캐리어나 개인 소지품을 두고 내릴 수 없습니다. 도난의 위험이 있습니다.
• 전용차량으로 진행되는 투어로 입금순으로 좌석이 조기마감 될 수 있습니다.
• 전용차량으로 진행되는 투어로 미취학 아동도 투어비가 동일합니다. 카시트는 장착이 불가능합니다.
• 차종 : ~7인 미니벤/ ~9인 미니벤이 제공됩니다. 현지 상황에 따라 제공되는 차량은 변경될 수 있습니다.
• 하절기에는 선크림과 선글라스를 지참하시는 것이 좋습니다.
• 우천시에도 투어는 진행됩니다.
• 예약 확정 후 반드시 카톡이나 카톡과 연동된 전화번호를 남겨주기기 바랍니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 노쇼 및 지각으로 인한 투어 변경 및 환불이 불가합니다.
• 투어 일정은 예고 없는 파업 등의 현지상황에 따라 변경되거나 지연될 수 있습니다.

- 여행시작 30일 전까지 (~30) 통보 시 : 여행 요금 전액 환불
- 여행시작 20일 전까지 (29~20) 통보 시 : 총 상품 금액에서 10% 공제 후 환불
- 여행시작 6일 전까지 (19~6) 통보 시 : 총 상품 금액에서 15% 공제 후 환불
- 여행시작 1 일 전까지 (1~5) 통보 시 : 총 상품 금액에서 20% 공제 후 환불
- 여행일 당일 ~ 투어 시작 전 통보 시: 총 상품 금액에서 50% 공제 후 환불
* 취소 요청 날짜와 시간은 여행 상품이 진행되는 현지 시간을 따릅니다.

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.