• 모바일 바우처 사용
• 이용 당일 미팅 포인트에서 가이드에게 바우처 제시
• 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 :
타이페이 시내 투숙하는 호텔 건물 앞
픽업 시간에 맞춰 환영판을 들고 계신 기사님을 찾아 주세요. 

미팅 시간 :
1. 평일
오전 6시

2. 주말
오전 5시
*미팅시간 10분 전까지 미리 도착해 주세요.

• 정해진 패키지 투어가 아닌 자유여행 차량대절이기 때문에 시간 내 각 투어 장소마다의 체류시간 조율이 가능하여 좀 더 머무시고 싶은 관광지에서의 체류시간 조율이 기사님과 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
• 모든 투어 예상시간은 승차장소에서 출발하여 하차장소에내리실때까지 시간기준입니다.
• 차량 하차 지점은 원하시는 곳으로 투어 당일 기사님께 말씀주셔도 괜찮으셔서 투어 당일 상황에 따라 변경이 가능합니다. 단,기사님께 하차 장소를 알려주실 때 가고자 하시는 식당,마사지,호텔 등의 [중문주소] 를 알려주셔야 정확히 목적지까지 모셔다 드릴 수 있습니다.
• 다른 분들과 조인하신 경우, 서로 조율하셔서 승차장소 및 하차장소를 한 곳으로 해야 합니다.
• 택시기사님은 대만관광법에따라서 가이드 행위는 할 수가 없어서 설명은 해주시지 않습니다.
• 모든 기사님은 입금 전 확정 안내가 불가능하며 입금 후 순차적으로 배정,배정 정보 안내시 최종여부 안내드릴 수 있습니다.
• 차내에서는 안전벨트를 착용해주시기 바랍니다. 대만 교통법에 의해 안전벨트를 안해주실시, 벌금이 있습니다.
• 귀중품을 차내에 두고 내리지 않도록 주의하시고, 차내에서 분실하는 물건이 생기지 않도록 주의하시기 바랍니다. 분실 시 책임지지 않습니다.
• 본 여정은 우천시에도 취소되지 않습니다. 날씨로 인해 여정의 순서가 변할 수 있지만, 모든 여행지를 빠짐없이 들리게 됩니다. (다만, 천재지변- 지진, 태풍 등 일경우, 전액 환불이 가능하며 저희쪽에서 미리 연락을 드립니다.)
• 캐리어 소지 탑승 가능합니다.
• 각 차량마다 2000만 NTD(한화 약 8억원) 책임보험이 있습니다. 단, 차량 내에서의 사고만 적용됩니다.
• 삼림계 관광 끝나고 오시는길에 마땅한 식당이 없기 때문에 삼림계에서 식사를 추천드립니다. 식당에서 원하지 않을 경우 기사님과 협의 부탁드립니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다
• 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다.
• 투어 일정은 현지 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.

운영 시간 및 입장료 안내 
망우삼림
오전 9시 ~ 오후 17시
셔틀 차량 왕복 1인 200 대만달러

삼림계
연중무휴 24시간 
성인 1인당 : 350대만달러 (30인이상 320대만달러)
우대권 1인당 : 200대만달러( 군인 초중고등학생 )
65세 이상 우대 1인당 : 200대만달러
무료: 6세 이상 어린이
삼림계 셔틀 운행 시간 : 평일 오전 7시 30분 ~ 오후 16시 20분 / 주말 및 공휴일 오전 7시 30분 ~ 17시 40분 (약 15-20분 간격 운영)

*처음에 방문객 센터에서 타셔서 천지암에서 걸어서 내려오시면 3~4시간 정도의 트레킹 코스이니 참고하셔서 만약 더 시간을 보내시고 싶으시면 기사님과 상의하셔서 시간 조정하시면되십니다. (시간 추가요금있고, 정체되실경우에도 시간추가요금이 붙습니다.)


기사님 언어 안내

• 기사님에 따라 영어/일본어/ 투어에 필요한 한국어/ 중국어만 가능한 분이 계시고 [각 언어 구사] 가능한 기사님을 원하실 경우 예약 시 기입해주시면 입금 요청하신 순으로 스케줄 가능한 기사님이 계실 경우에만 배정해 드릴 수 있으며 차량 담당자 차량 배정시 최종 안내 드립니다.
• 화련/가오슝/타이중/타이난 출발은 한국어 기사님이 안 계십니다. 모두 대만 분이시며 화련/가오슝/타이중/타이난 지역 기사님은 영어는 가능하시나 한국어는 어렵습니다. (단,영어는 잘하시는 분이 많이 계십니다)
• 투어 중에 의사소통이 불편하실때, 기사님께 "콜센터"라고 하시면 저희 콜센터 한국어 통역 직원과 전화를 연결해 드립니다.
• 지각시 개별 연락을 드리지 않고 출발할 수 있으며 지각 등의 사유를 포함해 어떠한 경우에도 당일 취소, 환불은 불가능합니다.
• 여행 당일 본인임을 확인할 서류를 준비해주시길 바랍니다. (대만 국내 1일 여행자보험 가입을 위해 행사 전 인원 여권이 필요합니다. 여권, 예약확인서 등 핸드폰을 통한 바우처 제시도 가능합니다.)

추가 비용 관련 안내

• 투어 예상 소요 시간 초과시 택시일 경우 시간당 450NTD, 승합차일 경우 시간당 650NTD 추가 비용이 발생합니다.
• 추천된 시간 외에 출발을 원하실 경우,시간당 450NTD, 승합차일 경우 시간당 650NTD 추가 비용이 발생합니다. 요청 사항에 기재해 주세요.
• 짐이 있으신 경우 5인 부터는 무조건 승합차 차량으로 예약해주셔야 하며 짐이 없으신 경우 6인까지는 택시 차량으로 이용이 가능합니다. 단 1인 추가 비용 500 NTD 발생
• 투어 당일 관광지,도로 교통상황에 따라 차량정체 현상이 발생할 수 있으며 이로 인해 투어시간이 초과된 경우, 추가비용을 기사에게 지불하셔야 합니다. 

승 / 하차 장소 관련 추가 비용 안내 
*타이베이 시내 승하차 시 별도 추가요금 없으며, 타이베이 시내가 아닌 다른 지역에서 승차 픽업/하차 샌딩을 원하실 경우 거리에 따른 추가 요금이 발생합니다.

차량 안내
택시 (1~4명 가능) / 승합차 (1~8명 가능)

• 차량 1대 값이라 아동 및 유아 상관없이 모두 동일한 금액입니다.
• 추가요금은 투어날 기사님에게 대만달러로 현장 지불하시면 됩니다.
• 카시트 or 부스터, 유모차는 사전 요청시 무료로 대여해드립니다. (단, 수량부족시 신청 안 되실 수 있습니다. 예약 시, 요청사항에 작성 혹은 카카오톡으로 문의 부탁드립니다.)

이용일 기준 1 ~ 0일 전 취소 및 환불 요청시 취소 수수료 100%
이용일 기준 3 ~ 2일 전 취소 및 환불 요청시 취소 수수료 50%
이용일 기준 4일 전 취소 및 환불 요청시 취소 수수료 20%
이용일 기준 5일 전 취소 및 환불 요청시 취소 수수료 10%

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.