• 모바일 바우처 사용
• 이용일 당일 현장에서 모바일 바우처 제시
• 바우처는 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 : 
투숙하신 호텔 로비

* 나트랑 시외 지역의 경우, 픽업 & 샌딩 시 추가 요금이 발생해요.

미팅 시간 : 
오전 7시

* 정확한 미팅 시간은 투어 하루 전 베트남 현지 시각으로 오후 7시 전 안내해 드려요.

• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 해당 투어는 조인 투어로 진행됩니다. 원활한 투어 진행을 위해 모이는 장소와 시간 약속을 반드시 지켜주시기 바랍니다.
• 조인 인원이 부족할 시 투어 2일 전 연락드립니다.
• 단독 / 단체 투어의 경우 베나자 투어 카카오톡 채널 (카카오톡 검색 시 @베나자투어) 로 연락해 주시기 바랍니다.
• 만 4세 이상 시 성인 요금, 만 3세 이하 시 유아(무료) 요금이 적용됩니다.
• 스킨 스쿠버 1회 추가 시 $20 현장 지불해 주시면 됩니다.
• 정확한 픽업 시간은 투어 하루 전 베트남 현지 시각 오후 7시 전 안내해 드립니다.
• 투어 도중 스쿠버 다이빙을 안하실 경우, 언제든지 스노클링이 가능하며 장비는 제공됩니다.
• 스킨 스쿠버 진행 중 촬영을 원하실 경우, 사진 : 20만동 /1인, 동영상 : 30만동 /1인 입니다. 현장에서 선택 가능하며, 옵션에 변동이 생길 수 있습니다.
• 다이빙 1회 진행 시 12시간, 2회 진행 시 18시간 동안 비행기를 탑승하시면 위험합니다. 출국 전 시간을 충분히 두고 신청해 주시기 바랍니다.
• 포인트는 유동적이며, 당일 바다 상황에 따라 결정됩니다.
• 기상 악화로 투어 진행이 불가할 경우 연락드리며, 100% 환불해 드립니다.
• 현지 사정으로 일정에 변동이 있을 수 있으며, 이로 인한 취소 및 환불은 불가합니다.
• 안내된 투어 일정 외 변경이나 추가는 불가합니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험에 가입하시기를 권장드립니다. 자세히 보기

이용일 3일 전 오후 6시 (한국 시간) 까지 취소 시 : 전액 환불
이후 취소 시 : 환불 불가
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.