• 이메일 혹은 와그 앱에서 모바일 바우처를 확인해 주세요
• 가이드에게 모바일 바우처 제시 후 사용 가능해요
• 지정한 날짜에만 유효해요 

미팅 포인트 : 
투숙하시는 숙소 앞에서 픽업

미팅 시간 :
오전 1시 

* 자세한 시간과 장소는 예약 후 바우처를 확인해 주세요.  
* 당일 계절이나 날씨, 트래픽 상황에 따라 출발시간은 조금씩 변경될 수 있습니다.
* 미팅 시간 10분 전 미리 대기해 주세요. 

• 예약 후 취소 시에는 약정의 수수료가 발생할 수 있습니다.
• 본 상품은 4인 이상 출발 가능합니다. (최대 인원 20인)
• 투어 3일 전까지 4인이 모객되지 않을 경우 투어가 취소될 수 있습니다.
• 모객 부족 시, 날짜 변경 조율로 인해 투어가 취소될 경우 100% 전액 환불해 드립니다.
• 예약 확정 후 회사에서 적극적으로 동행 모집 도와드립니다.
• 모든 불포함 사항은 현지에서 현찰로 지불됩니다.
• 한국에서 여행자 보험에 가입하시고 투어에 참여하시길 권장 드립니다.
• 여행자의 부주의로 인한 각종 사고 및 질병, 분실물 등에 대한 책임을 지지 않습니다.
• 엔텔롭 캐년은 거의 비가 오지 않는 사막이지만 비가 오거나 바람이 많이 불면 진입이 불가능합니다.
• 밤에는 추울 수 있습니다. 계절에 따라 두터운 외투가 필요할 때도 있습니다.
• 편안한 복장 및 신발을 착용해 주세요.
• 밝은색 계열의 옷(노란색 등)은 사진이 예쁘게 잘 나옵니다.
• 천재지변으로 인한 스케줄 변경이나 투어를 못하는 상황 시 회사 책임이 없음을 알려드립니다.
• 캐리어는 호텔에 보관해 주세요.
• 미국은 팁 문화이므로 매너 팁은 필수입니다.
• 현지 상황 및 기후 변화와 계절에 따라 일정이 변경될 수도 있으며 투어 코스가 반대로 진행될 수도 있습니다.
• 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 현지 상황에 따라 예약 불가 및 환불 처리될 수도 있습니다.

이용일 기준 15일 전 취소 요청 시 : 전액 환불 가능 (포인트 / 쿠폰 결제액 제외)
이용일 기준 6일 - 14일 전 취소 요청 시 : 70% 환불
이용일 기준 3일 - 5일 전 취소 요청 시 : 50% 환불
이용일 기준 당일 - 2일 전 취소 요청 시 : 환불 불가

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.