マドリード空港プレミアムセダン/ミニバンピックアップサービス

• 電子メールで提供されたバウチャー印刷またはモバイルバウチャー使用
• 空港の到着ロビーに予約者の名前が書かれたピケットを持っているVIP運転手さんとミーティング
• ミーティングができなかったら？ カカオトークID:ynoshelpに連絡
• 指定した日付にのみ有効です。

ミーティングポイント:
指定した空港のターミナル入国場または指定したミーティングポイントで運転手さんミーティング

ミーティング時間:

• 空港ミーティング: 予約の際、記載した空港到着時間に合わせて運転手とミーティング(到着時間基準で約1時間、運転手が待機しています。 以降の追加待ち時間は、追加料金が発生します。)
• 空港サンディング:予約の際に記載した位置でミーティング時間に合わせて運転手さんとミーティング(運転手さんが10分以上待機する場合、追加料金が発生することがあり、連絡なしに10分が経過した場合、運転手さんは撤収することになり、サービス費用も払い戻しできません。)

• 到着またはピックアップ時間が午後22:00 - 午前08:00の場合、夜間割増オプションを別途購入することで予約が確定します。
• 大人、子供の区別がなく、1人1座席です。 
• 少なくとも48時間前に予約してください。
• 空港送迎の場合、1 時間の待ち時間が含まれています。 追加待機時間は1時間当たり40€です。 
• 飛行機の遅延または遅延の場合、3時間前までに連絡(カカオトークID:ynoshelp)してください。 飛行機の延着時にも1時間以上の待ち時間が発生した場合、追加待ち時間に対する手数料が徴収されます。
• チャイルドシートは予約の際にお知らせいただければご用意できます。
• 空港ピックアップ/サンディングではなく、個別車両サービスをご希望の場合は、こちら(カカオトークID:ynoshelp)までお問い合わせください。
• VIP運転手さんは現地人で、英語でコミュニケーションが可能です。
• 人数4名以上、またはチェックインキャリア3つ以上をお持ちの場合は、ミニバンの予約をしていただくことになります。
• （空港ピックアップ）運転手さんが1時間以上待機する場合、追加料金が発生するか、または連絡なしに1時間が経過した場合、運転手さんは撤収することになり、サービス費用も払い戻しされません。
• (空港サンディング)運転手が10分以上待機する場合、追加料金が発生するか、または連絡がなく10分が経過した場合、運転手は撤収することになり、サービス費用も払い戻しされません。
• ピックアップ/サンディングは週7日24時間利用可能です。 
• 車両ブランドは異なる場合があり、同等または同等の仕様で提供されます。
• 予約確定バウチャーを受け取るまでは予約確定ではありません。

夜間割増料金のご案内:

• 午後 22:00 - 午前 08:00 の間は、夜間割増料がかかります。 その時間に利用を希望されるお客様は、追加事項(夜間割増(午後22:00 - 午前08:00))を一緒に購入してください。 

- 旅行開始5日前までに(~5)通知時:旅行料金全額返金
- 旅行日当日まで(4~当日)通知時:キャンセル/払い戻し不可

• キャンセル/払い戻しのリクエストは、営業時間(月~金曜日10:00~18:00 / 土曜日、日曜日、祝日を除く)内に受け付けられた件に限り、営業時間外にキャンセルを受け付けた場合、次の営業日(営業時間基準)の受付として処理されます。
• 予約のキャンセル及び払い戻しのリクエストは、営業時間内にリクエストしていただいた後、キャンセル確認を受ける必要があります。