[50%割引 / 12.01-12.31] 香港 & マカオ eSIM 二心 (データ無制限)

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有線カスタマーサポート
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国内 : 1661-0158
海外 (現地障害専用) : 070-5097-6417
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ただし、翌月の払い戻しの件は処理が難しい場合があり、利用された商品または既に端末に登録されている場合は払い戻しができません。
海外現地で利用される商品の特性上、開通障害、利用不可、eSIM不良などの事由による払い戻し要請は、商品の問題ではなく、利用中の端末機、設定の未熟または一時的な通信障害などの事由である可能性があるため、現地Wi-Fiなどを利用してカスタマーサポート(電話、Eメール、カカオトーク)を通じて相談を行った後に承認された件に限って処理されます。
事前の確認なしに帰国後に払い戻しを要請した件については、処理できないことがあります。