[10%割引 / 即時配信] ベトナム eSIM (データ無制限)

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• Eメールで送信されたバウチャー内のQRコードスキャン
• 機器のオペレーティングシステム別登録方法に従ってeSIMを登録
• 有効期間: 購入日から 180日

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メッセンジャー「カスタマーサポート」
24時間年中無休

有線カスタマーサポート
午前09:00~午後18:00 (昼休み12:00~13:00)
週末及び祝日休み

連絡先: 
国内:1661-0158
海外(現地障害専用) : (+)82-070-5097-6417
カカオトークプラス友達:@ユシムサ

 

購入日基準で7日以内のみ払い戻しが可能です。
ただし、翌月の払い戻しの件は処理が難しい場合があり、利用された商品または既に端末に登録されている場合は払い戻しができません。
海外現地で利用される商品の特性上、開通障害、利用不可、eSIM不良などの事由による払い戻し要請は、商品の問題ではなく、利用中の端末機、設定の未熟または一時的な通信障害などの事由である可能性があるため、現地Wi-Fiなどを利用してカスタマーサポート(電話、Eメール、カカオトーク)を通じて相談を行った後に承認された件に限って処理されます。
事前の確認なしに帰国後に払い戻しを要請した件については、処理できないことがあります。

キャンセル/払い戻しは営業時間の平日(09時-18時)内に受付された件に限り適用されます。