[10%割引] マカオ eSIM

• 有効期間：購入日から90日以内使用可能
• Eメールで送信されたバウチャー内のQRコードをスキャン
• 機器のOS別登録方法に従ってeSIMを登録
• eSIMのインストール方法は、公式 インストールガイドで詳しくご確認いただけます。

​​​​​営業時間：
メッセンジャーカスタマーセンター
年中無休24時間

電話カスタマーセンター
午前09:00～午後18:00（昼休憩 12:00～13:00）
土日祝日を除く

連絡先：
国内：1661-0158
海外（現地障害専用）：070-5097-6417
カカオトークプラスフレンド：@유심사

購入日基準7日以内のみ払い戻しが可能です。
ただし、翌月払い戻しは処理が難しい場合があり、利用された商品または既に端末に登録された場合は払い戻しが不可です。
海外現地で利用される商品特性上、開通障害、利用不可、eSIM不良などの事由による払い戻し要請は、商品問題ではなくご利用中の端末、設定の不慣れまたは一時的な通信障害などの事由である可能性があるため、現地のWi-Fiなどを利用してカスタマーセンター（電話、Eメール、カカオトーク）を通じて相談後、承認された件に限り処理されます。
事前の確認なしに帰国後に払い戻しを要請した件については処理が不可な場合があります。

キャンセル/払い戻しは営業時間の週中（09時-18時）内に受付された件に限り適用されます。