• パスポートを持参してください。
• 試合開始日の1日~3日前にEメールで送信されたE-Ticketを使用
• E-Ticketはモバイルデバイスでスキャンできます
• 指定した日時にのみ有効です。
• 試合開始2時間前までにパスポートとチケットを提示
• 現場でチケット関連の問題が発生する場合、+44(0)7779 259561までお電話いただくか、bookings@travelconnectiononline.net までEメールをお送りください。 

住所 : 
エスタディオ·サンティアゴ·ベルナベウ
Av. de Concha Espina, 1, 28036 Madrid, 스페인
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• 試合日程とキックオフ時間は変更になる場合があります。 試合日が確定した後、日付およびキックオフ時間が変更される場合、ワグカスタマーサポートからご連絡いたします。
• リーグ日程で試合日が変更されても予約は変更されません。 その後、正確な日付と時間はチケットに記載されて発送されます。 球団側の規定により試合日の変更によりキャンセルをご希望の場合、払い戻しができませんので慎重にお買い求めください。
• ただし、金~日曜日の試合が火~木曜日に変更されたり、火~木曜日の試合が金~月曜日に変更された場合は、払い戻しが可能です。
• 遠征チームのユニフォームまたはグッズを着用した場合、ご入場いただけません。
• マイページ内の予約進行中の状態は予約が確定した状態で、E-Ticketは試合開始日の1日~3日前に発送されます。
• マドリードの試合のチケットはQRチケットです。 ただし、一部の特別ゲームのチケットは、紙のチケットやシーズンカードになることもあります。 QRチケットの場合、モバイルブラウザに上記のURL(1人1個)を入力し、携帯電話に試合チケットをダウンロードしてください。 
• 各座席カテゴリーの開場時間は、チケットの説明とE-Ticketに記載されています。
• 週末の試合日が土曜日から日曜日に、または逆に変更された場合、払い戻しはできません。
• 最大A4サイズの小さいバッグの持ち込みが可能です。 競技場に入場する際にカバン検査が行われますので、E-Ticketで許容される内容物をご確認ください。
• 試合開始の少なくとも2時間前までにご入場ください。
• 詳しい規定及び事項は、E-Ticketに記載された情報に従ってご利用ください。
• 本料金は1人基準の料金です。
• 2人以上お買い上げの場合、できるだけ付いている座席に割り当てますが、現場の状況によりできないことがあります。
• 料金はチケットの需要、購入日、為替レートなどにより随時変動する場合があります。
• 別途の座席指定はできず、選択したオプションのセクション内の座席にランダムに割り当てられます。
• 確定された座席の確認は、チケットをお受け取りになった場合のみご確認いただけます。
• 予約確定E-Ticketを受けるまでは予約確定ではありません。 本商品はチケット予約後、変更またはキャンセルができない商品です。
• ノーショー及び遅刻による変更及び払い戻しはできません。