• モバイルバウチャー使用
• 利用当日ガイドにバウチャーを提示した後、利用可能
• 指定日のみ有効です。

ミーティングポイント:
宿泊するホテルのロビー
送迎は、乗機、クッタ、マタラムを基準に行われ、その他の出発地は追加料金が発生します。

ミーティング時間:
午前九時
移動時間は、ホテルの場所や現地の交通状況によって変動する場合があります。

• シュノーケリング時、電子機器(カメラ、携帯電話など)が水に濡れないように包んで、余分な服を用意してください。 水着を前もって着てくることをお勧めします。
• 天気がかなり暑い国なので、半袖、日焼け止め、帽子、蚊よけ材などの道具をよく用意してください。
• ピックアップ位置とドロップ位置が違ってもツアーを行うことができます。 場所によって追加料金が発生することがあります。
• 1人1台の大型スーツケースをお持ちいただけます。 荷物が多い場合は、車のアップグレードが必要です。 追加費用が発生しますので、別途お問い合わせください。
• 当社は旅行中に起こる盗難、紛失事故の責任を負いませんので、ツアー中の貴重品の管理に気を配ってください。
• 台風級の悪天候以外はツアーが正常に行われます。
• 乗り物酔いがひどい方は酔い止めの薬を飲むことをお勧めします。
• すべての車両は旅行前に防疫を終えました。
• 一緒にするスタッフの皆さん、ワクチン接種を完了しました。
• 海外旅行中の万が一の場合に備えて、旅行保険への加入をお勧めします。 
• 予期せぬ事情によりスケジュールが変更になる場合があります。
• ノーショー及び遅刻による変更及び払い戻しはできません。
• ツアーの日程は現地の都合により変更になる場合がございます。
• 予約確定バウチャーを受け取るまでは予約確定ではありません。 現地の状況によって予約不可および払い戻し処理されることがあります。
• 現地でツアー進行関連の緊急事項がある場合、送信された確定バウチャーの下段の非常連絡先を通じてご連絡ください。

旅行日基準~7日前までにキャンセルリクエスト:全額払い戻し
旅行日基準で6~4日前までにキャンセル要請の場合:決済金額の50%を差し引いた後、払い戻し
旅行日基準3日前~当日あるいはNoShow:キャンセル/変更/払い戻し不可

• キャンセル/払い戻しのリクエストは、営業時間(月~金曜日10:00~18:00 / 土曜日、日曜日、祝日を除く)内に受け付けられた件に限り、営業時間外にキャンセルされた場合は次の営業日(営業時間基準)の受付で処理されます。
• 予約キャンセル及び払い戻しリクエストは、営業時間内にリクエストしていただいた後、キャンセル確認を受けていただく必要があります。