• モバイルバウチャー使用
• ご利用当日のミーティング時にガイドにモバイルバウチャーを提示
• 指定日のみご利用いただけます。

ミーティングポイント:
ご宿泊のコタキナバル市内の宿泊施設

ミーティング時間:
午前八時

* 決められたミーティング時間の10分前までに予めお待ちください。
* 正確な位置と時間は、ツアー前日にカカオトークでご案内します。
* お迎えの時間は、ホテルの場所や現地の交通事情により、遅延や前倒しになる場合がございます。

• 本商品は、購入時に予約確定ができず、個別にご連絡いただいた後、予約が確定されます。
• 最低2人から予約可能で、最低2人から出発できる鳥人ツアーです。
• 日程、商品構成、詳細については、天候及び現地事情により変更またはキャンセルされることがあります。
• 天候や現地の状況などによりキャンセルになった場合、ツアー前日またはツアーの1時間前にキャンセルのご案内をさせていただくことがあります。 カカオトークを必ずご確認ください。
• 当日、雨天または強風、海洋警察統制など現地の状況によっては船着き場または島で待機することになる場合があります。
• 満2歳未満の幼児は無料です。
• スピードボートに乗るので、妊婦の場合はツアーに参加できませんし、幼児の場合はなるべく同行しないことをおすすめします。
• 車のピックアップ/ドロップ時間はホテルごとに異なり、現地の状況によって流動的に変更されることがあります。
• ご利用日の3日前からはピックアップ/サンディング場所の変更はできません。
• ゴルフクラブなど、かさばる荷物は車に持ち込めません。
• 指定日の前日に送信される[ピックアップ時間案内及び予約確認カカオトーク]を確認した後、確認回答を必ず送信してください。
• [ピックアップ時間案内及び予約確認カカオトーク]確認後、回答を頂けなかったり、前日にカカオトークが届かない場合はミーティングが外れることがあります。
• 前日の午後5時までにカカオトークの個別案内が来なければ、必ずお問い合わせください。
• ノーショー及び遅刻によるツアーの変更、払い戻しはできません。
• 予約時に誤って入力された情報(お名前/連絡先/利用日/ピックアップ、ドロップ場所/カカオトークIDなど)及び盗難、紛失による不利益については責任を負いません。
• 紛失の恐れがありますので、貴重品はご自身でお持ちいただくか、安全にお預かりください。 
• 海外旅行の際、個人旅行者保険は必須です。 韓国から旅行に出発する前に、必ず個人旅行保険に加入してください。

【ピックアップ場所】

1. コタキナバル内指定場所:
シャングリラ タンジュン アル / ストラ ハーバー マゼラン または パシフィック / ハイアット リジェンシー / ハイアット セントリック / ヒルトン / ル·メルディアン / マリオット / ホライズン / グランディス/ ドリームテル/ ザ·クラガン/ ミン·ガーデン)/ KKスカイ/ 63ホテル/ プロムナード/ サバ·オリエンタル/ オセアニア/ シティーテル/ マリーナ·コート - マリーナ·シティ/ キナバル·ダヤホテル/ 私のセルトン·ホテル/ アルスイートスイートス / 車屋ホテル/ 車屋号車のモールコーチ/ アビラルーマールーマ

2. 外郭ホテル:
ネクサス カランブナイ/ ボルネオビーチ/ ラサリアリゾート
* 現場で1人当たり30リンギットの追加料金がかかります。

旅行開始30日前まで(~30)お知らせ:旅行料金全額払い戻し
旅行開始20日前までに(29~20)通知時:商品金額から合計30%控除後、払い戻し
旅行開始6日前までに(19~6)通知の際:商品金額から40%控除後、払い戻し
旅行開始1日前までに(1~5)通知の際:商品総額から50%を差し引いた後、払い戻し
旅行日当日 - ツアー開始前に通知する場合:全額払い戻し不可

キャンセル/払い戻しのリクエストは営業時間(月~金曜日10:00~18:00 / 土曜日、日曜日、祝日を除く)内に受け付けられた件に
限り、営業時間外にキャンセル受付をした場合は次の営業日(営業時間基準)受付で処理されます。
予約キャンセル及び払い戻しリクエストは、営業時間内にリクエストしていただいた後、キャンセル確認を受けていただく必要があります。