【10% OFF】完全無制限 日本eSIM

• 利用日数を選択して購入
• Eメールで送信されたバウチャー内のQRコードをスキャン
• お使いの機器のOS別登録方法に従ってeSIMを登録
• 有効期間：購入日から180日以内使用可能
• eSIMのインストール方法は、公式のインストールガイドで詳しくご確認いただけます。

​​​​​営業時間：
メッセンジャーカスタマーセンター
24時間年中無休

電話カスタマーセンター
午前09:00～午後18:00（昼休憩 12:00～13:00）
週末および祝日は休業

連絡先：
国内：1661-0158
海外（現地トラブル専用）：070-5097-6417
カカオトークプラスフレンド：@USIMSA

- 購入日基準7日以内のみ払い戻し可能です。
(ただし、翌月払い戻しについては処理が難しい場合があり、利用された商品または既に端末に登録された場合は払い戻しが不可能です。)
- 海外現地で利用される商品特性上、開通障害、利用不可、eSIM不良などの理由による払い戻し要請は、商品問題ではなく利用中の端末、設定の不備または一時的な通信障害などの理由である可能性があるため、現地のWi-Fiなどを利用してカスタマーセンター（電話、Eメールなど）を通じて相談後、承認された案件に限って処理されます。
- 事前確認なしに帰国後に払い戻しを要請した案件については処理ができない場合があります。
- eSIM商品は最初に登録された端末でのみ登録および使用が可能です。
- 1回登録後、他の端末への再登録は不可能です。

•キャンセル・払い戻し要請は営業時間（月～金曜日 10:00～18:00 / 土曜日、日曜日、祝日を除く）内に受付された案件に限られ、営業時間外にキャンセル受付時は次の営業日（営業時間基準）受付として処理されます。
•予約キャンセルおよび払い戻し要請は営業時間内に要請した後、キャンセル確認を受けていただく必要があります。