[即時確定] ハルカ特急列車 片道QRチケット

• 지정된 역에서만 승차, 하차할 수 있으니 구입 시 주의해 주세요
• 유효 구간내 중도 하차는 가능하지만 재탑승은 불가합니다. 
• 하루카 티켓의 유효기간은 27년 3월 31일까지 입니다. (E티켓 내 유효기간을 확인해 주세요.)
• 하루카 세트 상품 (하루카 편도권 + 우메다 공중정원, 하루카스 300 등)의 각 입장권 유효기간은 구매일로부터 90일 입니다. 
• 이메일 혹은 WAUG 앱으로 발송된 WEST QR URL을 확인해 주세요
• URL 접속 후 계정 생성 및 하루카 특급 열차 티켓을 등록해 주세요
• 티켓 등록 방법, 지정석 예약 방법, 이용 개시, 예약 취소 등 자세한 이용 방법은 공식 사이트에서 확인하실 수 있어요 공식 사이트 바로가기
• WEST QR 사이트에 티켓 미등록 시 하루카 열차 이용이 불가하니 주의해주세요
• 정확한 유효기간은 티켓 등록 후 표시되는 유효기간을 확인해 주세요.

[공중정원 전망대 입장권 정보]
- 실물 티켓 교환 방법: 우메다 스카이 빌딩 39층 매표소에서 바우처 제시 후, 교환
- 해당 전망대의 운영일 / 운영 시간은 별도 공지없이 변경될 수 있으니 사전에 공식 홈페이지를 통해 확인해 주시기 바랍니다. 
- 공식 홈페이지 보러가기 

[하루카스300 입장권 정보]
- 실물 티켓 교환 방법: 전망대 16층 카운터에 QR코드 제시 후, 교환
- 입장은 1회 가능하며, 재입장 불가  
- 해당 전망대의 운영일 / 운영 시간은 별도 공지없이 변경될 수 있으니 사전에 공식 홈페이지를 통해 확인해 주시기 바랍니다. 
- 공식 홈페이지 보러가기 
 

하루카 계정 생성, 티켓 등록 방법 : 

▲ 티켓 구입 후 발송된 WEST QR 공식 웹사이트 접속 후, 계정을 생성해 주세요. (이메일 등록)

▲ 계정 생성 후, 하루카 특급 열차의 티켓을 등록해 주세요.

* 여러 단말기에 동시에 로그인 할 수 없으므로 반드시 티켓을 이용할 단말기에 티켓을 등록해 주세요.
* 스마트폰을 가지고 있지 않다면 일행의 스마트폰에 티켓을 등록해 주세요.
* '티켓 등록'을 한 번 클릭하면, 티켓 계정간의 변경은 할 수 없어요.

사용개시 안내 : 

▲ 티켓 리스트 화면에 표시되어있는 티켓 중에서 사용 개시할 티켓을 선택하고 '사용 개시'를 클릭해 주세요. 티켓이 표시되면 내용을 확인하고 사용하기 사용개시 (Use Ticket)를 눌러주세요.

* 사용개시 후에는 취소할 수 없습니다. 
* 티켓은 반드시 이용당일에 개시해야 합니다. 사용개시 전에 개찰구를 통과하지 마세요.
* '사용개시' 후 즉시 유효기간이 시작되므로 반드시 이용 당일에 사용해주시기 바랍니다.
* QR 코드는 5분마다 갱신되어 캡쳐 화면 또는 인쇄한 QR 코드로는 이용이 불가합니다.
* 실수로 사용개시 (Use Ticket) 버튼을 클릭하여 QR 코드가 활성화된 경우에는 WEST QR 앱 하단의 챗봇 아이콘을 클릭하여 문의해 주시기 바랍니다. 티켓 사용여부 확인 후 무효화 처리를 도와드리며, 만약 해당 열차가 이미 출발한 뒤라면 무효화 처리가 불가합니다.

*  지정석 예약 방법, 예약 취소 및 변경, 개찰구 통과 방법 등은 WEST QR 공식 사이트에서 확인하실 수 있습니다.  공식 사이트 바로가기

[이용 개시 가이드 파일 보기]
[하루카 지정석 가이드 파일 보기]
[예약 변경 가이드 파일 보기]
[개찰구(QR코드 리더기 있는 경우) 통과 방법 가이드 파일 보기]
[개찰구(QR코드 리더기가 없는 경우) 통과 방법 가이드 파일 보기]

予約時に選択した利用予定日の4日前までキャンセル可能
それ以降は不可

* 上記キャンセル・払い戻し規定とは別に、WEST QR「ハルカ関西空港→京都 片道＋京都鉄道博物館 入場券セット」商品は購入後のキャンセル・変更はできません。（一部キャンセルも不可）

• キャンセル・払い戻しのご要望は、営業時間（月～金曜日 10:00～18:00 / 土曜日、日曜日、祝日を除く）内に受付されたものに限ります。営業時間外にキャンセル受付された場合は、翌営業日（営業時間基準）の受付として処理されます。
• 予約キャンセル・払い戻しのご要望は、営業時間内に申請し、キャンセル確認を受けていただく必要があります。