담양 라온 글램핑

※ 필수 확인 ※ [입·퇴실 안내] 입실 시간: 15:00 퇴실 시간: 11:00 11:00~15:00은 청소 및 객실 준비 시간으로, 원활한 숙소 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요. 퇴실 시 객실 정리 후 퇴실 점검을 받고 키를 반납해 주세요. [미성년자 숙박 안내] 미성년자는 보호자 동반 없이 숙박이 불가합니다. 보호자 동반 없이 이용을 원하는 경우, 반드시 전화 문의 후 예약 부탁드립니다. 부모님 동의서 지참이 필요하며, 미지참 시 체크인이 어려울 수 있습니다. [인원추가요금 안내] 기준 인원 초과 시 1인 20,000원(현장결제) 방문객도 동일 비용이 발생합니다. 36개월 이하는 비용이 발생하지 않습니다. 객실별 **최대 수용 인원(영유아 포함)**을 초과하는 입실은 불가합니다. 최대 인원 초과가 예상되는 경우 사전 문의 부탁드립니다. [예약 안내] 중복 예약 시 선입금 순으로 예약 확정됩니다. 예약과 동시에 숙소 연락처가 자동 발송됩니다. 입금 확인 시 예약자명·입금자명이 다를 경우 연락 부탁드립니다. 입금 기한: 예약 후 12시간 이내, 전날·당일 예약은 1시간 이내 [예약 변경 및 취소 안내] 예약 변경은 이용 7일 전 1회 가능하며 전화 확인 부탁드립니다. 예약 확정 후 24시간 이내 취소 시 100% 환불 당일 취소는 환불이 어렵습니다. 환불 규정: **6일 전 100% 5일 전 90% 4일 전 80% 3일 전 70% 2일 전 50% 1일 전 30% 환불** 취소 시 예약자명, 이용일, 환불 계좌번호 전달해 주시면 5일 이내 환불 진행됩니다. 구매 후 예약 상황에 따라 예약이 불가하거나 취소될 수 있습니다. 이 경우 예약 당일이라도 100% 환불되며 그 외 보상은 어렵습니다. 반드시 예약 확정 여부를 확인해 주세요. [이용 시 주의사항] 실시간 예약 특성상 예약 현황이 100% 일치하지 않을 수 있습니다. 중복 예약 발생 시 먼저 결제된 예약이 우선 적용됩니다. 객실 및 시설물은 다른 이용객을 위해 깨끗하게 사용해 주세요. 과도한 음주, 고성방가, 무분별한 오락은 삼가 주세요. 객실 내 돼지고기·생선·청국장 등 강한 냄새가 나는 조리는 불가합니다. → 실외 지정 장소 및 바비큐장을 이용해 주세요. 시설물 파손 및 훼손 시 즉시 운영자에게 알려 주시기 바랍니다. 분실물 및 귀중품 관리는 이용자 책임입니다. 객실 내 절대 금연입니다. 반려동물 입실은 불가합니다. [보증금 안내] 객실당 30,000원 보증금이 있으며, 체크아웃 시 점검 후 반환됩니다. 보증금 미반환 사유: 객실 상태 불량 분리수거 미실시 실내 흡연 민원 발생 등 [체크아웃 안내] ※ 설거지와 분리수거는 꼭 부탁드립니다. 사용한 식기 및 조리도구는 간단 세척 후 정리해 주세요. 쓰레기는 분리수거 기준에 맞게 배출해 주세요. 미이행 시 보증금 일부 또는 전액이 차감될 수 있습니다. 편안하고 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다