コタキナバル・サピ島ホッピングツアー

• 予約確定確認後、メールで提供されたバウチャー印刷またはモバイルバウチャーを確認および所持してください。
• ご指定の日のみご利用いただけます。
• 指定日の前日に発送される[ピックアップ時間案内及び予約確認カカオトーク]をご確認の上、確認の回答を必ず送信してください。
• 指定された時間とピックアップ場所でバウチャー、名前、人数を確認した後、ツアーが始まります。

 

ピックアップ場所:  
コタキナバル市内のホテル/ショッピングモール正門/レジデンス/ゲストハウスなどで送迎が可能であり、一部の宿泊施設の場合、隣接するホテルで送迎/ドロップが行われることがあります。
お迎えの時間は、ホテルの場所や現地の交通事情により、遅延や前倒しになる場合がございます。 

ピックアップ時間: 
午前8時30分 - 午前9時の間にホテルのピックアップが行われます。

指定日の前日に発送される[ピックアップ時間案内及び予約確認カカオトーク]をご確認の上、確認の回答を必ず送信してください。
ピックアップ時間の10分前にピックアップ場所にお越しください。

ピックアップ可能地域: 
コタキナバル市内の指定場所(シャングリラタンジュンアル/ストラハーバーマゼランorパシフィック/ハイアットリージェンシー/ハイアットセントリック/ヒルトン/ルメールディアン/マリオット/ホライズン/グランディス /ドリームテル /ザクラガン /ミンガーデン / KKスカイ / 63ホテル / プロミネード / サバオリエンタル /オセアニア/シティテル / マリナコート - マリーナシティ - キナバル·ダヤ - ジェセルトンホテル - C'hoteahaysale Mariahotoholiahol.などです。

ピックアップエリアは随時変動する場合がございます。 お問い合わせください。

送迎不可地域: 
ネクサス / カヤリゾート / ラサリア / クラガンリジェンシー(ワンボルネオ) / グランドボルネオ / コートヤード / チューン / リカスコンドテル / ボルネオヴィチヴィラ / イービス/ アバンジオ/ エミネント/ NO5/ ナラダ/ ベリンギス/ パンボルネオなどの市外地域およびコタキナバル市内の一部の宿泊施設または一般家庭およびレストランなど

• 予約確定バウチャーを受け取るまでは予約確定ではありません。
• 最低2人以上から予約可能で、毛客人数2人以上から出発可能なジョインツアーです。 
• 天候や現地の状況などにより、日程や商品構成、詳細が流動的に変更されたり、キャンセルされる場合があります。
• 天候や現地の状況などによりキャンセルされた場合、ツアーの前日またはツアーの1時間前にキャンセルのご案内をさせていただくことがあります。 カカオトークを必ずご確認ください。
• 当日、雨天または強風、海洋警察の統制など、現地の状況によっては船着き場または島で待機することになる場合があります。
• 雨天時にもツアーは行われ、レインコートは必ず個人的に購入していただく必要があります。 (5リンギット)
• 24ヶ月未満の幼児も予約をしてください。 24ヶ月未満の幼児は無料で、マッサージは行えません。
• スピードボートに乗るため、妊婦の場合はツアー参加が不可能で、幼児の場合はなるべく同行しないことをお勧めします。
• 車のピックアップ/ドロップ時間はホテルによって異なり、現地の状況によって流動的に変更されることがあります。
• 予約確定後のピックアップ/サンディング場所の変更時に追加費用が発生することがあり、現地の事情により変更ができないことがあります。
• ゴルフクラブなどかさばる荷物は車に持ち込むことはできません。 かさばる荷物をお持ちの場合、ホテルにお預かりいたします。
• 妊婦や椎間板ヘルニアの患者、脊椎や腰の痛みなど、身体に負担がかかってはいけない方の場合、マッサージの予約が難しく、現場でのマッサージの予約はキャンセルになることがありますので、ご了承ください。 
• マッサージショップでベビーシッターをご希望の場合、ご利用日の一日前に案内されるカカオトークメッセージを受け取った後、カカオトークにお申し込みください。 シッターの利用料金は現地でお支払いください。
• 足マッサージ(60分) > 全身マッサージ(60分)に変更可能で、追加料金は現場でのお支払い金額としてお一人様/ 20リンギットが発生します。 但し、全身マッサージオプションに変更をご希望の場合は、ご予約後に事前にリクエストしていただくことをご参考ください。
• サピ島+ボンガワンプレミアムホタルコンボをオプションでご購入の場合、同じ日にサピ島ツアー後、ボンガワンプレミアムホタルツアーをすぐに行い、サピ島で従来の日程より約30分早く出てきてください。 (他の日付をご利用の場合は、バウチャー非常連絡網に記載された連絡先にお問い合わせください。)
• ご利用日の前日、簡単な英語でツアー案内カカオトークが発送されます。 カカオトークの案内メッセージをご確認の上、必ずご返信ください。
• [ピックアップ時間の案内および予約確認のカカオトーク]確認後、返事がなかったり、前日にカカオトークを受け取れない場合、ミーティングがずれることがあります。 ぜひお返事をお願いします。前日の午後5時までにカカオトークが来なければ、ぜひお問い合わせください。
• ノーショー及び遅刻によるツアーの変更、払い戻しはできません。
• 予約時に誤って入力した情報(お名前/連絡先/利用日/ピックアップ、ドロップ場所/カカオトークのIDなど)や盗難、紛失による不利益については責任を負いません。
• 紛失の恐れがありますので、貴重品は直接お持ちいただくか、安全に保管していただくようお願いいたします。紛失/破損については別途の責任を負いかねます。 
• このツアーは海外で行われる海外ツアー商品で、すべての責任は現地のツアー進行業者にあり、現地基準の現地保険が適用されます。 
• 海外旅行の際、個人旅行者保険は必須です。 韓国で旅行に出発する前に必ず個人旅行者保険に別途加入してください。

•本商品は購入後営業時間基準(月~金曜日10:00~18:00/土曜日、日曜日、祝日を除く)3日以内に予約確定可否が決定されます。
•予約確定後のキャンセル時は次の払い戻し規定に従います。
•ご購入の前に、約款の内容を必ず熟知し、慎重なご購入をお願いいたします。

•本商品は予約確定後の変更/キャンセルする場合、旅行約款第5条(特約)に基づき、特別約款による手数料が適用されます。

-利用日基準で21日前にキャンセルする場合:全額払い戻し
-利用日基準で20~8日前にキャンセルする場合:20%控除後の払い戻し
-利用日基準で7~2日前にキャンセルする場合:60%控除後の払い戻し
-利用日基準で1日前~当日キャンセルの場合:払い戻し不可


•キャンセル/払い戻しのリクエストは営業時間(月~金曜日10:00~18:00 / 土曜日、日曜日、祝日を除く)内に受け付けられた件に限り、営業時間外にキャンセル受付時は次の営業日(営業時間基準)受付で処理されます。
•予約のキャンセル及び払い戻しのリクエストは、営業時間内にリクエストしていただいた後、キャンセル確認を受けてください。
•営業時間基準、ご利用日の2日前までに予約キャンセル要請の後、キャンセル確認なしにご利用しなかったり、ピックアップ時間を守らなかったり、ツアーに参加できなかった場合、ノーショー(予約不渡り)と処理され、払い戻しができません。
•指定日の前日に発送される[ピックアップ時間案内及び予約確認カカオトーク]を確認した後、確認返事を必ず送信してください。