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よくある質問

  • 連絡先の認証ができない場合

    • すでに同じ連絡先で認証を行った履歴がある場合、再度認証できないことがあります。 その場合は、カスタマーサポートまでご連絡のうえ、既存の認証履歴の解除を依頼し、再度お試しください。正常に認証いただけます。
  • アカウントを削除したいです。

    • WAUGライン(ID:@waug)までお問い合わせください。
  • マイページを修正したいですが、どうすればいいですか?

    • WAUGアプリまたはPCの「マイページ」をクリック。旅行者情報登録で修正することができます。 連絡先、メールアドレスなど旅行に必要な情報を事前に入力しておくと、より簡単に商品を予約することができます。